Βάρεσαν κανόνι airtickets & travelplanet24: Αν έχετε κλείσει εισιτήρια δείτε εδώ τί μπορείτε να κάνετε

Μετά από 13 χρόνια παρουσίας στην ελληνική και τη διεθνή αγορά κι έχοντας ξεκινήσει την πορεία της ως μία από τις πλέον επιτυχημένες start-ups η Tripsta, φαίνεται να κατεβάζει ρολά, αδυνατώντας να βρεί περαιτέρω χρηματοδότηση προκειμένου να καλύψει υποχρεώσεις της προς την ΙΑΤΑ. Η ίδια σπεύδει να καθησυχάσει τους πελάτες που έχουν αγοράσει εισιτήρια μέσα από τις ηλεκτρονικές της πλατφόρμες (airtickets.gr, travelplanet24) ότι δεν υφίσταται πρόβλημα και ότι θα ταξιδέψουν κανονικά.

Η είδηση έγινε γνωστή από τους εργαζομένους στην Αθήνα, 180 περίπου στον αριθμό- που δέχθηκαν χθες σε φορτισμένο κλίμα τις ανακοινώσεις από τον ιδρυτή της εταιρείας κ. Φίλιππο Μπρινκμαν για τερματισμό των συμβάσεων εργασίας τους και για την καταβολή από την εταιρεία των νόμιμων αποζημιώσεων.

O τελευταίος τους ανακοίνωσε ότι θα πρέπει να απολυθούν, δεδομένων των ανοιγμάτων της εταιρείας. Μέχρι το τέλος Ιουλίου προβλέπεται να παραμείνει στις θέσεις του προσωπικό ασφαλείας ώστε να εξυπηρετηθούν πελάτες που είχαν αγοράσει εισιτήρια από την πλατφόρμα της εταιρείας.

Σημειωτέον ότι είχε προηγηθεί αντίστοιχη κίνηση με τους 80 περίπου εργαζομένους στα γραφεία της εταιρείας στο Βουκουρέστι, ενώ παραμένουν συγκεχυμένες οι πληροφορίες αναφορικά με το ύψος των ανοιγμάτων.

Πάντως, τα προβλήματα φαίνεται να έγιναν ιδιαίτερα έντονα το τελευταίο διάστημα, με τις υποχρεώσεις ειδικά προς την ΙΑΤΑ (International Air Transport Association) να οξύνουν την κατάσταση και τη διοίκηση της εταιρείας να αναζητεί κεφάλαια ακόμη και στο εξωτερικό, χωρίς ωστόσο αποτέλεσμα. Σημειωτέον ότι όπως ενημερώνει η ίδια η εταιρεία ήδη από τις 26/6 «λόγω τεχνικού προβλήματος, το τηλεφωνικό μας κέντρο βρίσκεται προσωρινά εκτός λειτουργίας. Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε το πρόβλημα να αποκατασταθεί άμεσα. Παρακαλούμε υποβάλετε το αίτημά σας μέσω ηλεκτρονικής φόρμας και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό. Λυπούμαστε για την αναστάτωση».

To Singleparent.gr και η Κυριακή Χαριτάκη, προσπάθησαν να επικοινωνήσουν με το Travel Planet 24 και την Αir Tickets αλλά χωρίς αποτέλεσμα. Μάλιστα τα κεντρικά γραφεία στην Καρ. Σερβίας 4, ήταν σήμερα κλειστά.

Για τον λόγο αυτό, επικοινωνήσαμε με την ακτοπλοϊκή εταιρία Blue Star Ferries με την οποία κλείσαμε εισιτήρια για προσωπική χρήση, από όπου και μας ενημέρωσαν ότι μπορούμε με την επιβεβαίωση που έχουμε λάβει ηλεκτρονικά ή με τον κωδικό κράτησης ή το ονοματεπώνυμό μας, να παραλάβουμε τα εισιτήρια από τα κεντρικά τους γραφεία στον Πειραιά, ακόμα και την ημέρα που ταξιδεύουμε.

Φανταζόμαστε ότι το ίδιο θα συμβεί και με όσες εταιρίες, ακτοπλοϊκές ή αεροπορικές, σχετίζονται με τα εισιτήριά σας αν τα έχετε κλείσει μέσω airtickets ή travleplanet24.

Ευχαριστούμε το προσωπικό της Blue Star Ferries για την άμεση εξυπηρέτηση και για ό,τι νεότερο, θα σας ενημερώνουμε.